Política de privacidad

Última actualización: completar fecha de publicación

Esta política explica qué datos personales recogemos a través de este sitio, para qué los usamos y qué derechos tienes sobre ellos.

Quién es responsable de tus datos

Responsable: razón social o nombre completo
Marca comercial: FedeOnTrack (@fedeontrack)
Domicilio: dirección
Correo de contacto: email

Qué datos recogemos

Cuando completas el formulario de esta web nos entregas:

• Nombre y apellido
• Correo electrónico
• Número de WhatsApp
• Usuario de Instagram, si decides incluirlo
• Las respuestas al cuestionario: tu nivel de carrera, tu objetivo, qué te frena hoy, con qué dispositivo entrenas, si contrataste antes un plan o entrenador y el rango de inversión que considerarías

De forma automática también registramos la fecha del registro y, si llegaste desde un anuncio, los parámetros de campaña de esa visita.

Para qué los usamos

• Contactarte por WhatsApp y responder tu solicitud de acceso al material.
• Entender tu situación antes de la conversación, para no hacerte repetir lo que ya nos contaste y poder orientarte a lo que corresponde a tu caso.
• Darte acceso al material mediante una clave personal, y saber si lo consultaste.
• Medir y mejorar nuestros anuncios, de forma agregada.

La base para tratar tus datos es tu consentimiento, que das marcando la casilla de autorización antes de enviar el formulario. Registramos la fecha y el texto que aceptaste. Puedes retirarlo cuando quieras escribiéndonos.

Con quién los compartimos

No vendemos tus datos ni los cedemos a terceros con fines comerciales. Usamos estos proveedores para operar:

• Google (Google Sheets y Apps Script): almacenamiento de los registros.
• Meta Platforms (píxel de Facebook e Instagram, WhatsApp): medición publicitaria y comunicación contigo.
• Calendly: agendamiento de llamadas.
• Netlify: alojamiento de este sitio.

Estos proveedores pueden almacenar información fuera de tu país. Cada uno tiene su propia política de privacidad.

Cookies y píxel de seguimiento

Este sitio usa el píxel de Meta, que instala cookies para medir cuántas personas llegan desde un anuncio y cuántas completan el formulario. No usamos esa información para identificarte personalmente dentro del sitio. Puedes bloquear las cookies desde la configuración de tu navegador; el sitio sigue funcionando igual.

Cuánto tiempo los guardamos

Conservamos tus datos mientras exista una relación con nosotros y hasta definir plazo, por ejemplo 24 meses después del último contacto. Si nos pides que los eliminemos, lo hacemos antes.

Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento:

• Acceder a los datos que tenemos sobre ti
• Corregirlos si están mal
• Eliminarlos
• Que dejemos de contactarte

Escríbenos a email y respondemos dentro de los 10 días hábiles. Si estás en Chile, México, España o Argentina, además puedes acudir a la autoridad de protección de datos de tu país.

Menores de edad

Este sitio y nuestros servicios están dirigidos a mayores de 18 años. No recogemos datos de menores de forma consciente. Si detectamos un registro de un menor, lo eliminamos.

Cambios en esta política

Si la modificamos, actualizamos la fecha del encabezado. Los cambios rigen desde su publicación.

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